POLÍTICA DE PRIVACITAT I DE GALETES

 

I. - DECLARACIÓ DE PRIVACITAT

Aquesta política de privacitat (d’ara endavant, la política) explica com fem servir i tractem les dades personals en relació amb l’ús que fas del nostre web, incloses, entre d’altres, la realització de comandes a través del web i la creació i el funcionament del compte d’usuari, com també l’atenció de les consultes, les queixes i els suggeriments, inclosos els relacionats amb la informació de màrqueting que podem enviar. En la política també hi trobaràs informació sobre els drets derivats del tractament que fem de les dades personals, i sobre com es poden exercir.

II. DEFINICIONS

Responsable del tractament/responsable i/o nosaltres - Pastificio Service, S.L.U., amb domicili social a Madrid, p. de la Castellana, 163, planta 6a (28046), que opera les marques següents a Espanya: La Tagliatella.

Dades personals - informació sobre una persona física identificada o identificable per un o més factors específics que determinen la identitat física, fisiològica, genètica, mental, econòmica, cultural o social, inclosa la IP del dispositiu, les dades de localització, l’identificador d’internet i la informació recopilada a través de galetes i altres tecnologies similars.

Política - aquesta política de privacitat.

LOPD - Llei orgànica de protecció de dades, i el reglament que la desenvolupa.

Usuari i/o tu - una persona física que visita el web mitjançant aplicacions mòbils o funcionalitats descrites a la política.

Web/lloc web/pàgina web - pàgina web de La Tagliatella, desenvolupada per Pastificio Service, S.L.U.

III. TRACTAMENT DE DADES EN RELACIÓ AMB L’ÚS DEL WEB

En relació amb l’ús que fas del web, recopilem dades en la mesura que calgui per prestar els serveis individuals que t’oferim a través del web, com també informació sobre la teva activitat.

Les normes detallades i les finalitats del tractament de les dades personals recollides són les següents:

1. Ús de la pàgina web

Tractem les dades personals següents quan fas servir la pàgina web:

1. Dades tècniques: podem recopilar informació sobre el dispositiu que fas servir per accedir al web. També es recopila informació tècnica sobre el navegador que fas servir.
2. Dades d’ús: es tracta de dades sobre l’activitat de navegació al web, com ara informació sobre les pàgines que has visitat, i quan ho has fet, els articles en què has fet clic en un web, el temps que has passat en un web, etc.
3. Dades de localització: s’aplica quan dones el consentiment a les dades de localització. Els nostres serveis en línia i la tecnologia dels restaurants poden recopilar informació sobre la ubicació exacta del teu dispositiu mitjançant la geolocalització. En la majoria dels dispositius i sistemes informàtics, pots desactivar la recopilació d’aquesta informació mitjançant la configuració del dispositiu. Si tens alguna pregunta sobre com evitar que recollim informació exacta sobre la ubicació, et recomanem que et posis en contacte amb el proveïdor de serveis del dispositiu mòbil, el fabricant del dispositiu o el proveïdor del navegador web. És possible que alguns serveis en línia i la tecnologia dels restaurants no funcionin correctament sense informació sobre la ubicació.
4. Dades d’anuncis: es tracta de dades sobre els anuncis en línia que hem publicat, o que hem intentat mostrar-te, p. ex., ID de publicitat, etc.
5. Dades de l’usuari: s’aplica quan et poses en contacte amb nosaltres en cas de voler fer una consulta, una queixa o un suggeriment a través del formulari de contacte del web. Tractem el nom, els cognoms, l’adreça electrònica i, eventualment, qualsevol altra informació personal que ens facilitis lliurement en el contingut de les comunicacions.

Les finalitats del tractament de les dades anteriors són les següents:

1. Per prestar serveis per mitjans electrònics en termes de compartir el contingut del web amb els usuaris - en aquest cas, la base legal per al tractament està relacionada amb la necessitat de tractament per executar el contracte (article 6(1)(b) de la LOPD).
2. Per a finalitats analítiques i estadístiques - en aquest cas, la base legal per al tractament és el nostre interès legítim, que consisteix a fer anàlisis de la teva activitat i preferències, amb la finalitat de millorar les funcionalitats i els serveis que et prestem (article 6(1)(b) de la LOPD).
3. Per gestionar les consultes, les queixes o els suggeriments que facis - en aquest cas, la base legal per al tractament de les dades esmentades és la necessitat d’executar el contracte (article 6(1)(b) de la LOPD) o el nostre interès legítim, que consisteix en la capacitat de donar-te una resposta (article 6(1)(f) de la LOPD).
4. Per a les finalitats de màrqueting del responsable del tractament i d’altres entitats, en particular relacionades amb la presentació de publicitat basada en el comportament - les normes de tractament de les dades personals amb finalitats de màrqueting es descriuen a la secció de màrqueting més endavant.
5. L’activitat dels usuaris al web, incloses les dades personals, es registra en els registres del sistema (un programari informàtic especial que es fa servir per emmagatzemar un registre cronològic que conté informació sobre els esdeveniments i les accions que es relacionen amb el sistema informàtic que es fa servir per prestar els serveis). La informació recollida en els registres es processa principalment amb la finalitat de prestar els serveis. També tractem aquesta informació amb finalitats tècniques i administratives, per garantir la seguretat del sistema informàtic i la seva gestió, com també amb finalitats analítiques i estadístiques - en aquest cas, la base jurídica del tractament està relacionada amb el nostre interès legítim.
6. Si cal, per poder gestionar les reclamacions que interposis - la base legal per al tractament està relacionada amb l’interès legítim del responsable del tractament (article 6(1)(f) de la LOPD), que consisteix a protegir els seus drets.

2. Registre al web

A més de les dades personals indicades al punt A anterior, tractem les dades personals següents si vols crear un compte al web de La Tagliatella:

1. 1. El nom, l’adreça electrònica i el número de telèfon.
   2. Les dades addicionals que puguis proporcionar al compte, com ara l’adreça d’enviament, etc. Aquests dades són voluntàries, no són necessàries per crear un compte i les pots eliminar en qualsevol moment.

Les finalitats del tractament de les dades anteriors són les següents:

1. Amb la finalitat de mantenir i operar el compte al web, d’acord amb els termes descrits a la normativa - la base legal és la necessitat d’executar el contracte relatiu al compte, així com de prendre mesures a la teva sol·licitud (article 6(1)(b) de la LOPD), i en relació amb les dades opcionals - la base legal per al tractament fa referència al consentiment (article 6(1)(a) de la LOPD).
2. Per a finalitats analítiques i estadístiques - en aquest cas, la base legal per al tractament per fer una anàlisi de la teva activitat i preferències, amb la finalitat de millorar les funcionalitats i els serveis que et prestem, és el consentiment (article 6(1)(a) de la LOPD).
3. Si cal, per poder gestionar les reclamacions  - la base legal per al tractament està relacionada amb l’interès legítim del responsable del tractament (article 6(1)(f) de la LOPD), que consisteix a protegir els seus drets.
4. Per a les finalitats de màrqueting del responsable del tractament i d’altres entitats, en particular relacionades amb la presentació de publicitat personalitzada - les normes de tractament de les dades personals amb finalitats de màrqueting es descriuen a la secció de màrqueting més endavant.

3. Comandes i reserves

A més de les dades personals indicades al punt A anterior, tractem les dades personals següents quan fas una reserva de taula en un restaurant , o bé quan ens sol·licites una comanda per passar a recollir-la, cas en què hem de tractar les dades personals per prestar-te el servei.

1. 1. El nom, l’adreça electrònica, el número de telèfon, l’adreça de lliurament, els detalls de la comanda.
   2. Altres dades facilitades en relació amb la comanda (si escau).

Les finalitats del tractament de les dades anteriors són les següents:

1. Per processar la comanda - en aquest cas, la base legal per al tractament és la necessitat d’executar el contracte (article 6(1)(b) de la LOPD).
2. Per a finalitats analítiques i estadístiques - en aquest cas, la base legal per al tractament per fer una anàlisi de la teva activitat i preferències, amb la finalitat de millorar les funcionalitats i els serveis que et prestem, és el consentiment (article 6(1)(a) de la LOPD).
3. Per complir les obligacions que ens imposa la llei, com ara la Llei de comptabilitat o la normativa fiscal (per exemple, l’emissió i l’emmagatzematge de factures i documents comptables), tractem les dades personals esmentades anteriorment, com també les dades del compte d’usuari (si escau). La base jurídica és l’obligació legal que se’ns imposa (article 6(1)(c) de la LOPD).
4. Per a les finalitats de màrqueting del responsable del tractament i d’altres entitats, en particular relacionades amb la presentació de publicitat personalitzada - les normes de tractament de les dades personals amb finalitats de màrqueting es descriuen a la secció de màrqueting més endavant.

A més, podem tractar les dades personals relatives a la comanda (incloses les dades facilitades a la consulta, la queixa o el suggeriment, si escau), com també les dades del compte d’usuari (si escau), per a les finalitats següents:

1. Si cal, per poder gestionar les reclamacions  - la base legal per al tractament està relacionada amb l’interès legítim del responsable del tractament (article 6(1)(f) de la LOPD), que consisteix a protegir els seus drets.
2. Per gestionar les consultes, les queixes o els suggeriments que facis - en aquest cas, la base legal per al tractament de les dades esmentades és la necessitat d’executar el contracte (article 6(1)(b) de la LOPD) o el nostre interès legítim, que consisteix en la capacitat de donar-te una resposta (article 6(1)(f) de la LOPD).
3. Per examinar la teva satisfacció i determinar la qualitat dels serveis - en aquest cas, la base jurídica és el nostre interès legítim, que consisteix a obtenir la informació pertinent per millorar la qualitat dels productes i els serveis (article 6(1)(f) de la LOPD).

Podem tractar aquestes dades fins a tramitar la baixa del compte al web. En cas de sol·licitar la baixa com a usuari i disposar de reserves futures als nostres restaurants, conservem les dades personals associades a la reserva, que entenem que es manté vigent, llevat que ens indiquis el contrari.

4. Màrqueting

Tractem les dades personals per portar a terme activitats de màrqueting, que poden consistir a:

1. 1. Mostrar-te continguts de màrqueting que no s’ajusten a les teves preferències.
   2. Mostrar-te continguts de màrqueting ajustats a les teves preferències.
   3. Portar a terme un altre tipus d’activitats relacionades amb la comercialització directa de béns i serveis (com ara l’enviament d’informació comercial per mitjans electrònics), inclòs l’enviament de notificacions per correu electrònic sobre ofertes o continguts interessants que, en alguns casos, poden contenir informació comercial (servei de butlletí informatiu), com també l’enviament de notificacions push.

Publicitat basada en el comportament

Anàlisi i creació del perfil amb finalitats de màrqueting: Per conèixer les teves preferències i comportaments personals, amb la finalitat d’enviar-te informació sobre productes, novetats i promocions que considerem que et poden interessar, adaptada a les teves necessitats, creem el tu perfil de client (profiling). Per crear-lo, tant nosaltres com els nostres socis de confiança tractem les dades personals que ens proporcionis directament, o que es derivin de les teves activitats al web.

Al punt VI següent s’ofereix una llista dels nostres socis de confiança, com també una descripció de les eines que fan servir i els enllaços a les seves polítiques de privacitat.

La base legal per al tractament de les dades esmentades és l’interès legítim, que consisteix en l’examen de les teves preferències i comportaments, necessari per preparar i presentar-te informació sobre els nostres productes, novetats i promocions que considerem que et poden interessar, adaptada a les teves necessitats (elaboració de perfils), com també la comercialització directa dels nostres productes i serveis (article 6(1)(f) de la LOPD).

Comunicacions de màrqueting

T’enviem missatges de màrqueting sobre productes, novetats i promocions a través dels nostres canals de comunicació (per exemple, correu electrònic, SMS, web push, mobile push).

La base legal per al tractament és l’interès legítim, que consisteix a presentar-te informació sobre els nostres productes, novetats i promocions que considerem que et poden interessar, com també la comercialització directa dels nostres productes i serveis (article 6(1)(f) de la LOPD), en relació amb el consentiment per enviar-te informació de màrqueting.

Xarxes socials

El responsable del tractament pot tractar, si ho considera oportú, les dades personals dels usuaris que visiten els perfils de les xarxes socials del responsable del tractament (Facebook, YouTube, Twitter, Instagram) o que deixen informació sobre l’activitat del responsable del tractament en altres llocs, com ara el servei d’opinions de Google.

Aquests dades es tracten exclusivament en relació amb el funcionament del perfil, com també per:

1. Informar els usuaris sobre l’activitat del responsable i promocionar diferents tipus d’esdeveniments, serveis i productes. La base legal per al tractament de les dades personals per part del controlador es relaciona amb l’interès legítim (article 6(1)(f) de la LOPD), que consisteix en la promoció de la pròpia marca.
2. Examinar la satisfacció dels clients i determinar la qualitat dels serveis. La base jurídica per al tractament de les dades esmentades és el nostre interès legítim, que consisteix a obtenir la informació pertinent per millorar la qualitat dels productes i els serveis (article 6(1)(f) de la LOPD).
3. Si cal, per establir i fer valer les reclamacions i defensar-se’n - en aquest cas, la base jurídica és el nostre interès legítim, que consisteix a poder establir i fer valer les nostres reclamacions o defensar-nos-en (article 6(1)(f) de la LOPD).

IV.- GALETES I TECNOLOGIA SIMILAR

Les galetes són petits arxius de text que s’instal·len al dispositiu de l’usuari que navega pel lloc web. Les galetes recullen informació que facilita l’ús dels canals esmentats; per exemple, recorda les visites de l’usuari al lloc web i les activitats que hi ha fet. Una descripció detallada de les galetes que fem servir està disponible a l’eina de gestió de galetes (trobaràs l’enllaç disponible a la part inferior del lloc web, a “Configuració de galetes”).

A continuació, t’oferim una descripció general de les categories d’aquestes eines que fem servir:

1. GALETES ESSENCIALS - El responsable del tractament fa servir les denominades galetes necessàries principalment per proporcionar a l’usuari els serveis prestats per via electrònica i per millorar la qualitat d’aquests serveis. L’ús de galetes essencials és necessari perquè el lloc web funcioni correctament. Aquests arxius s’instal·len, en particular, amb la finalitat de recordar les sessions d’inici de sessió o l’emplenament de formularis, com també per a les finalitats relacionades amb la configuració de les opcions de privacitat.
2. GALETES ANALÍTIQUES - Les galetes analítiques ens permeten comprovar el nombre de visites i les fonts de trànsit al lloc web. Ens ajuden a saber quines pàgines són més i menys populars i a entendre com naveguen els usuaris per la pàgina. Això ens permet estudiar les estadístiques i millorar el rendiment dels nostres canals. La informació que recullen aquestes galetes és agregada, de manera que no pretenem identificar-te. Si no permets aquestes galetes, no podem saber quan has visitat el web.
3. GALETES FUNCIONALS - Les galetes funcionals recorden i adapten el lloc web a les teves eleccions, com ara les preferències d’idioma. Pots configurar el navegador perquè bloquegi o t’avisi de les galetes essencials i funcionals. Tanmateix, si ho fas, pot ser que algunes parts del web no funcionin correctament.
4. GALETES DE MÀRQUETING - PUBLICITAT - Les galetes de màrqueting i publicitat ens permeten ajustar el contingut publicitari mostrat als teus interessos, no només al web, sinó també fora. Poden ser instal·lades per socis publicitaris a través del nostre lloc web. A partir de la informació d’aquestes galetes i de l’activitat en altres llocs web, es construeix un perfil d’interessos. Les galetes de màrqueting i publicitat no emmagatzemen directament les dades personals, sinó que identifiquen el navegador d’internet i el maquinari. Si no permets aquestes galetes, et podem continuar mostrant anuncis, però no s’adaptaran a les teves preferències.

V.- GESTIÓ DE LA CONFIGURACIÓ DE LES GALETES

L’ús de galetes per recollir dades, inclòs l’accés a les dades emmagatzemades al dispositiu de l’usuari, requereix el teu consentiment. La pàgina web rep el consentiment de l’usuari a través del bàner de galetes. Aquest consentiment es pot retirar en qualsevol moment, d’acord amb les regles que es descriuen a continuació.

No es requereix el consentiment per a les galetes necessàries, l’ús de les quals és necessari per proporcionar un servei de telecomunicacions al lloc web (transmissió de dades per mostrar el contingut). Així mateix, a més de consentir la instal·lació de galetes a través del bàner de galetes, has de mantenir la configuració adequada del navegador que et permeti emmagatzemar les galetes del lloc web al dispositiu.

La retirada del consentiment per recollir dades al lloc web es pot fer a través del bàner de galetes. Pots tornar al bàner fent clic al botó “Gestionar galetes”, disponible a totes les subpàgines del lloc web. Quan aparegui el bàner, pots retirar el consentiment fent clic al botó “Gestionar galetes”. A continuació, has de moure el control lliscant a la categoria de galetes seleccionada i prémer el botó “Guardar configuració i tancar”.

A continuació, t’indiquem el procés que cal seguir per no autoritzar, deshabilitar o bloquejar les galetes en diferents navegadors web:

1. Internet Explorer: Eines -> Opcions d’internet -> Privacitat -> Configuració
2. Firefox: Eines -> Opcions -> Privacitat -> Historial -> Configuració personalitzada
3. Chrome: Configuració -> Mostrar opcions avançades -> Privacitat -> Configuració de contingut
4. Safari: Preferències -> Seguretat

La modificació de la configuració del navegador pot restringir l’ús de galetes essencials i opcionals. Tanmateix, cal tenir en compte que això pot dificultar o impedir de manera significativa l’ús del lloc web.

VI.- EINES ANALÍTIQUES I DE MÀRQUETING EMPRADES PEL RESPONSABLE DEL TRACTAMENT

Tant nosaltres com els nostres socis fem servir diverses solucions i eines aplicades amb finalitats analítiques i de màrqueting. A continuació, trobaràs informació bàsica sobre aquestes eines. També pots trobar informació detallada en aquest sentit a la política de privacitat de cada soci.

1. Píxels de Facebook: és una eina que permet mesurar l’eficàcia de les campanyes publicitàries fetes pel responsable a Facebook. L’eina permet una anàlisi avançada de les dades amb la finalitat d’optimitzar les accions del responsable, fins i tot amb l’ús d’altres eines ofertes per Facebook. Pots trobar informació detallada sobre el tractament de dades a l’enllaç següent:

https://es-es.facebook.com/business/help/742478679120153?id=1205376682832142

2. Plugins de xarxes socials: el lloc web fa servir plugins de xarxes socials (Facebook, Google+, LinkedIn, Twitter). Els plugins permeten a l’usuari compartir el contingut publicat al lloc web, a la xarxa social seleccionada. L’ús de plugins al lloc web permet que una determinada xarxa social rebi informació sobre l’activitat de l’usuari al lloc web, que es pot assignar al perfil de l’usuari creat en una determinada xarxa social. El responsable del tractament no té coneixement de la finalitat i l’abast de la recollida de dades per part de les xarxes socials. Pots trobar informació detallada en aquest sentit als enllaços següents:

1. Facebook / Instagram: https://es-es.facebook.com/legal/terms
2. Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es

3. Twitter: https://twitter.com/es/privacy

VII.- FINALITATS I BASES JURÍDIQUES D’ALTRES CASOS DE TRACTAMENT

MISSATGES ELECTRÒNICS I CORRESPONDÈNCIA POSTAL

En cas que et posis en contacte amb el responsable del tractament a través d’un missatge electrònic, o a través de correspondència postal, i que aquesta comunicació no estigui relacionada amb els serveis prestats en nom del remitent, les dades personals contingudes en la comunicació que ens enviïs únicament es tracten amb la finalitat de comunicar i resoldre l’assumpte al qual fa referència la comunicació. La base jurídica per al tractament és l’interès legítim del responsable del tractament (article 6(1)(f) de la LOPD), que consisteix a mantenir i gestionar les comunicacions que se li adrecin en relació amb l’activitat empresarial.

El responsable del tractament només processa les dades personals rellevants per al cas al qual fan referència les comunicacions. Totes les comunicacions s’emmagatzemen de manera que es garanteixi la seguretat de les dades personals (com també de qualsevol altre tipus d’informació), i només es revelen a persones autoritzades.

CONTACTE TELEFÒNIC

En cas que et posis en contacte amb el responsable del tractament per telèfon, quant a assumptes no relacionats amb el contracte formalitzat o els serveis prestats, el responsable del tractament et pot demanar que proporcionis les dades personals només si cal per gestionar el cas relacionat amb la trucada telefònica. En aquest cas, la base jurídica està relacionada amb l’interès legítim del responsable (article 6(1)(f) de la LOPD), que consisteix en la necessitat de resoldre el cas notificat relacionat amb l’activitat empresarial.

SEGURETAT

El responsable del tractament tracta les dades personals de manera absolutament confidencial. Així mateix, ha implantat mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir-ne la seguretat i evitar-ne la destrucció, la pèrdua, l’accés il·lícit o l’alteració il·lícita. A l’hora de determinar aquestes mesures, s’han tingut en compte criteris com l’abast, el context i les finalitats del tractament, l’estat de la tècnica i els riscos existents (article 6(1)(f) de la LOPD).

RECOPILACIÓ DE DADES EN RELACIÓ AMB LA PRESTACIÓ DE SERVEIS O L’EXECUCIÓ D’ALTRES CONTRACTES

En cas de recopilar dades per a les finalitats relacionades amb la conclusió o l’execució d’un contracte en particular, el responsable del tractament transfereix a la persona les dades de la qual estan interessades informació detallada sobre aquest tractament de dades en el moment de formalitzar el contracte. La base legal per al tractament de dades es relaciona amb la conclusió o l’execució del contracte (article 6 (1) (b) de LOPD).

VIII.- PERÍODE DE CONSERVACIÓ DE LES DADES PERSONALS

El període de tractament de dades per part del responsable del tractament depèn del tipus de servei prestat i de la finalitat del tractament. Generalment, les dades es processen mentre duri el servei o el compliment de la comanda, fins que s’hagi retirat el consentiment prestat o fins que s’hagi expressat l’objecció efectiva al tractament de les dades, en els casos en què la base legal per processar les dades estigui relacionada amb l’interès legítim del responsable del tractament.

El període de tractament de dades es pot ampliar en cas que el tractament sigui necessari per establir i fer valer possibles reclamacions o defensar-se’n, i, una vegada transcorregut aquest temps, només en cas que la llei ho exigeixi, i en la mesura en què ho faci. Al final del període de tractament, les dades s’eliminen de manera irreversible o s’anonimitzen.

Els detalls sobre el període de retenció de dades es poden sol·licitar al contacte especificat al punt XIV d’aquesta política.

IX.- DRETS RELACIONATS AMB EL TRACTAMENT DE DADES PERSONALS

Ens comprometem a respectar la confidencialitat de les dades personals i a garantir-te l’exercici dels teus drets. Els pots exercir sense cap cost escrivint-nos a protecciondedatos@amrest.eu; només cal que indiquis el motiu de la sol·licitud i el dret que vols exercir. En cas que ho considerem necessari per poder identificar-te, et podem demanar una còpia d’un document acreditatiu de la identitat.

En particular, independentment de la finalitat o la base legal en virtut de la qual tractem les dades, tens dret a:

• Demanar-nos accés a les dades de què disposem de tu.
• Demanar-nos que rectifiquem les dades de què ja disposem. De tota manera, cal tenir en compte que, en facilitar-nos activament les dades personals per qualsevol via, garanteixes que són certes i exactes i et compromets a notificar-nos-en qualsevol canvi o modificació. Qualsevol pèrdua o dany causat a la plataforma o al responsable de la plataforma o a qualsevol tercer a causa d’una comunicació d’informació errònia, inexacta o incompleta als formularis de registre és responsabilitat exclusiva de l’usuari. Si us plau, recorda que per regla general només ens has de facilitar les teves pròpies dades personals, no les de tercers.
• Demanar-nos que suprimim les dades en la mesura en què ja no siguin necessàries per a la finalitat per a la qual calia tractar-les, segons t’hem informat anteriorment, o en què ja no disposem de legitimació per fer-ho.
• Demanar-nos que limitem el tractament de les dades, la qual cosa implica que en determinats casos ens puguis sol·licitar que suspenguem temporalment el tractament de les dades o que les conservem més enllà del temps necessari quan puguis necessitar-ho.

Addicionalment, quan el tractament de les dades es basi en el nostre interès legítim, també tens dret a oposar-t’hi.

Per acabar, t’informem que tens dret a presentar una reclamació davant l’autoritat de control en matèria de protecció de dades pertinent, en particular, davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php).

X.- ENS HAS DE FACILITAR LES TEVES DADES PERSONALS?

Cal que ens facilitis les dades personals per poder fer servir les funcionalitats del web, com ara concloure i executar un contracte relatiu al compte de l’usuari, fer una comanda o fer servir el formulari de contacte del web. Si no ens proporciones aquesta informació, no et podem permetre l’ús complet del web.

XI. INTERCANVI DE DADES PERSONALS

Les dades personals es transfereixen a entitats que ens presten serveis, com ara proveïdors de sistemes informàtics i entitats de serveis informàtics que ens presten suport administratiu, agències de màrqueting i mitjans de comunicació, empreses de repartiment, entitats que presten serveis comptables i administratius, entitats que fan enquestes de satisfacció de clients en nom nostre o entitats que ens presten suport en el servei d’atenció al client (per exemple, centres de trucades). També podem compartir les dades personals amb entitats relacionades amb nosaltres, incloses les empreses pertanyents al grup d’empreses (grup AmRest). En determinades situacions, les dades també es poden compartir en relació amb possibles transaccions comercials. Per exemple, si reestructurem el negoci o si comprem o venem algun negoci o actiu, podem compartir les dades amb el possible comprador o venedor.

Quan compartim les dades amb tercers o altres entitats pertanyents al grup AmRest, les dades compartides es limiten a les que requereixi el tercer o una altra entitat d’AmRest per fer el tractament requerit. En aquests casos, les dades personals estan protegides per acords d’encarregats de tractament de dades, que comprometen els proveïdors de serveis subcontractats a processar les dades personals per a finalitats específiques i d’acord amb les nostres instruccions, complir la Llei orgànica de protecció de dades i aplicar les mesures de seguretat adequades per protegir la informació personal, en línia amb les nostres polítiques internes.

XII.- PRESA DE DECISIONS AUTOMATITZADA

No prenem cap decisió sobre tu que es basi únicament en el processament automatitzat de les dades, i que et pugui comportar conseqüències legals, o que t’afecti significativament de manera semblant.

 

XIII.- DADES DE CONTACTE

Hem designat un responsable de la protecció de dades amb el qual et pots posar en contacte en tot allò relacionat amb el tractament de les dades personals, com també per exercir els teus drets relacionats amb el tractament de les dades personals.

Et pots posar en contacte amb el responsable de la protecció de dades de les maneres següents:

1. Mitjançant un missatge electrònic adreçat a protecciondedatos@amrest.eu.
2. Mitjançant una carta (a l’atenció de: “Responsable de la protección de datos”) adreçada a Pastificio Service, S.L.U., p. de la Castellana, 163, planta 6a (28046) Madrid.

XIV.- CANVIS EN LA POLÍTICA DE PRIVACITAT

És possible que modifiquem la informació continguda en aquesta política de privacitat quan ho considerem convenient. En cas que ho fem, t’ho notificarem per diferents vies a través de la plataforma (per exemple, a través d’un bàner o un pop-up). En qualsevol cas, et suggerim que revisis aquesta política de privacitat de tant en tant per si s’hi produeixen canvis menors o introduïm alguna millora interactiva, ja que sempre la pots trobar com a punt permanent d’informació al nostre web.

La versió actual de la política s’ha adoptat i està en vigor des del mes d’abril de 2022.